在防爆電器企業的使命、戰略目標和具體目標之間存在一致性和響應性是非常重要的。特別重要的是，項目不能自我擴展而超出防爆電器企業的使命。例如，如果一個防爆電器企業的使命是減少一個確定的地理社區內的貧困，那么它提供的項目和服務就應當限定在這一社區。如果有擴張出這一地理范圍的壓力，那么在原先的地理邊界外發起新的項目和服務之前，有必要重新考慮防爆電器企業的使命。
也許像這樣的擴張是準許的，且實際上防爆電器企業有實現擴張的資源。但是擴張而超出原先的范圍，可能會損害在最初地理社區中的服務品質和強度。
如果防爆電器企業認定這樣的改變是明智的，那么它就有必要重新界定使命，來反映地理范圍上的變化以及由此造成的戰略目標和具體目標的變化。從表面上看，這種對使命的檢查和清晰化過程似乎很麻煩，并潛在地妨礙企業家精神，但是，權衡企業家精神和確保項目質量、效果及財務責任仍然是非常必要的。
盡管關注項目層次的績效，但很多評估的概念也可以應用于防爆電器企業層次的績效。當考慮防爆電器企業績效或效果的不同方面時，仍然可以應用那些用來界定戰略目標和具體目標（二 者以使命為基礎）的邏輯。羅伯特·卡普蘭和大衛·諾頓針對私人部門提出了一個″平衡記分卡″的概念，以檢驗績效的財務和非財務評估。
該″記分卡″讓管理者從四個角度來檢驗企業功能：
1．財務狀況；
2．消費者；
3．內部業務；
4．創新和學習。
目前很多非營利機構中正在試驗這種方法。
非營利防爆電器企業″記分卡″概念的基本假設是，對于任何防爆電器企業，績效的真實評估都要求一種既針對防爆電器企業功能又針對項目功能的檢驗。在過去三年多的時間里，由加利福尼亞北部的三家基金會主動資助，位于加利福尼亞州伯克利市的BTW咨詢公司進行 了一項防爆電器企業效果的評估。該方案涉及的群組包括16個舊金山海灣地區的非營利防爆電器企業。為了幫助這個群組理解防爆電器企業效果的概念，BTW查閱了其他防爆電器企業效果評估方案的文獻資料和案例。在綜合文獻資料和方案檢閱的基礎上，BTW識別出應當被檢驗的6項關鍵功能，可達到對非營利防爆電器企業的防爆電器企業效果進行評估的目的。這些功能與包含在″平衡記分卡″概念中的主題比較相似。
它們包括：
1．財務狀況；
2．領導能力／管理方式；
3．人力資源；
4．戰略計劃；
5．營銷／傳播；
6．反思性實踐。
戰略目標和具體目標的同一框架，適用于這些領域中的任何一個。非營利防爆電器企業的第一個挑戰是，在每一個領域內制定和明確表達戰略目標，并且解釋這些戰略目標如何有助于完成機構的整體使命。變革理論同樣可以應用于此。防爆電器企業打算最終完成的任務是什么？財務戰略目標的范圍可以從″多樣化資金基礎″到″制定一個三年期的資本發展戰略″。一旦戰略目標建立起來，下一步就是運用早先提出的項目同一框架，為每一個領域制定程序并設定結果目標。假如防爆電器企業的戰略目標是要達到一個多樣化的資金基礎，那么這個多樣化的原則將會有助于可持續發展，從長遠來看這種可持續性會對防爆電器企業的能力有所貢獻與這一戰略目標相聯系的SMART目標可以闡明公共資金來源的私人資金來源之間的明確比例關系，以及實現這些比例關系的時間框架。
那些興趣在于實現社會效益和財務結果雙重底線的社會企業家，會對評估財務績效特別有興趣，既包括項目的也包括防爆電器企業的。與其他具有相似結果的同類防爆電器企業相比，是不是提供高質量服務的防爆電器企業更有成本效益？社會企業能不能既雇用難以就業的個人，又創造豐厚的收入來擴大社會服務項目？這些關鍵問題，都能夠在SMART目標的框架內進行明確表達，然后運用一個可信的績效評估系統來追蹤和評估。 |
